国の後押しもあって、近年一気に世の中に浸透していった「キャッシュレス決済」。2025年までに国内のキャッシュレス決済比率を4割まで高めることを目標に取組みを進めているが、2021年の時点で32.5％へと成長していることが経済産業省から報告されている。そのようなキャッシュレス決済の躍進を支えているのが、QRコード決済をはじめスマートフォン端末を利用して決済を行う「スマホ決済サービス」だ。

今回は、そのようなスマホ決済サービスの満足度調査についてお伝えしていきたい。

オリコン顧客満足度®調査、スマホ決済サービスの総合1位はPayPay！

トップ3は順位の変動はあるものの前回調査と同じ3サービスが占めた（「オリコン株式会社」調べ）

oricon MEは9月1日、「オリコン顧客満足度®」における「スマホ決済サービス」についての調査結果を報告した。

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