最新ニュース 78 view 2023年「QRコード・バーコード決済」顧客満足度ランキング、1位はPayPay、2位は? 3/20 マイナビニュース J.D. パワー ジャパンは3月16日、「2023年QR コード・バーコード決済サービス顧客満足度調査」の結果を発表した。同調査は1月中旬、20~69歳の直近3カ月以内にQRコード・バーコード決済サービスを利用した3,000人を対象に、インターネットで実施した。 同社では2019年から同調査を行っているが、5年目を迎える今回は、総合満足度、ロイヤルティ(継続意向、増額意向、推奨意向)ともに過去最高を更新した。 「決済手続き/管理」「キャンペーン/ポイントサービス」「利用できる店舗・ウェブサイト」「セキュリティ/不正利用防止対策」「アプリのアカウント設定」の全ファクターで、2021年調査以降、最も高いスコアとなっている。 詳細は、こちらから。 Tweet Share 投稿者: jpqr_fuk002 最新ニュース 2次元コード決済で主導権狙う「PayPay」に勢い、ポイント発行6000億円規模…前の記事 日本のキャッシュレス比率 本当は54%? 経産省が新方針 3/22 Yahooニ…次の記事