マイボイスコム株式会社は2021年12月1日～5日、2回目となる「ATMの利用」に関するインターネット調査を実施し、10,018件の回答を集めた。決済方法では近年、現金に代わってクレジットカードやQRコード決済といったキャッシュレス決済での支払いが主流となりつつあるなか、人々のATMとの関わり方にも変化はあったのだろうか。気になる調査結果を見ていこう。

第2回調査で「現金」利用者は大幅減少

キャッシュレス決済の利用者が増えたのはこのグラフを見ても明らかだ。2019年1回目の調査から、現金は17.5％マイナス、クレジット、電子マネー、スマホ決済は逆に約20％近くアップしている（マイボイスコム調べ）

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